2019年3月11日 星期一

小提大用系列(16):口語溝通(15) - 共識2


選項並不相同,是否需要某些組員放棄自己的選擇才能達成共識?
    去年文憑試8.1題最多人討論,考試之後一段不知真假的錄音更成為城中熱門話題,試後曾有同學問筆者,當日同組有兩位同學選擇黃大仙(他是其中一位),兩位選擇旺角,一位選擇迪士尼,經一輪討論後,結果選擇迪士尼的同學放棄了自己的看法,選擇黃大仙和旺角的同學大部分堅持自己的看法,後來一位選擇旺角的同學轉而認同黃大仙的選擇,另一位則沒有改變自己的立場,同學問這樣處理是否恰當。這樣處理當然不恰當,一如筆者所料,這位同學在口語溝通考卷的成績很不理想(相信其他組員亦然)。
      他們哪些地方做錯了?達成共識不是要大家意見一致,而是要在討論的過程中抽取大家共同理念的地方,例如:「黃大仙車站呈現左香港人對傳統文化尊重嘅特色」;「旺角車站反映左香港經濟繁華,百業興旺一面」;「迪士尼車站反映左香港人崇尚西方文化」。表面上三位同學的意見都不相同,怎樣才能達成共識呢?其實只要細心鋪排一下,以上的意見也可變成共識,可參考以下的說法:「雖然我地嘅選擇唔相同,但我地都有類近嘅想法,就係我地嘅選擇係要展現香港中西文化薈萃嘅特色。」以上一段話把大家相近的理念組織起來,讓評卷老師體會到說話者有達成共識的意思,這樣便可達到要求。記着,在討論時絕對不必放棄自己的選項!
      
文:二喬工作室(中文教育)編輯部

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